1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)

Hemmersbach • Seevetal

Vollzeit

Seevetal

ab sofort

Deine Aufgaben

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Finkenwerder. Im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:

Du kümmerst dich um die Onboardings der User und die Inbetriebnahme der IT-Systeme
Du installierst, konfigurierst Soft -und Hardware und setzt Images auf
Du wirkst im Hands -und Eyes Support mit
Du analysierst auftretende Probleme und wirkst in der Problembehebung mit
Erfassung und Dokumentation von Lösungsansätzen und Prozessen für zukünftige Referenz
Du verwaltest das Asset am Standort und kümmerst dich um das Bestellmanagement

Dein Profil

Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrung mit Google Environment (Docs/ Sheets)
Fließendes Deutsch (C1) und verhandlungssicheres Englisch (B2)
Führerschein Klasse B

Erforderliche Sprachkenntnisse

Deutsch

Fließend (C1)

Englisch

Gute Kenntnisse (B1)

Du hast noch Fragen?

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

Deine Benefits

Buddy Programm

Kostenlose Trainings

Onboarding Programm

Performance Bonus

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vermögenswirksame Leistungen

Vertrauensarbeitszeit

Dein Weg zu Hemmersbach

1. Einfach bewerben

Schick uns Deinen Lebenslauf und zeig uns, was Dich ausmacht.

2. Kurzes Kennenlerngespräch

In einem ca. 15-minütigen Telefonat erfahren wir mehr über Dich und klären erste Fragen.

3. MS Teams Interview

Lerne unser Team besser kennen und zeige uns Dein Können in einem ausführlicheren Gespräch.

4. Willkommen im Team

Wenn es für beide Seiten passt, erhältst Du Dein Vertragsangebot und startest bei uns durch!

Vielfalt, die uns stark macht

Bei Hemmersbach sind Menschen aus verschiedenen Kulturen und Lebenswegen ein fester Teil unseres Teams – und genau das macht uns erfolgreich. Gemeinsam bringen wir verschiedene Perspektiven und Ideen ein und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jeder willkommen ist. Vielfalt ist unsere Stärke, und wir freuen uns darauf, auch Dich in unserem Team zu begrüßen!