Arbeite mit den Besten! 

Werde Mitarbeiter im IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) 

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Du liebst es, End-User glücklich zu machen?

Bei Hemmersbach hast du die Chance, mit den größten IT-Unternehmen weltweit zu arbeiten und in deren Auftrag IT-Infrastrukturen ihrer Kunden am Laufen zu halten. Werde IT-Support-Techniker am Standort eines weltbekannten Unternehmens und tauche ein in ein spannendes und nie langweiliges Arbeitsumfeld, wo deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit gefragt sind! Bewirb dich jetzt und mach den nächsten Karriereschritt in der globalen IT-Welt!

 Deine Aufgaben werden sein 

• Du bist der/die technische Anlaufstelle
Du beantwortest sämtliche Anfragen und löst technische Probleme, stets mit einer kreativen Lösung, die Deine End-User begeistern wird.

• Du kümmerst dich um IT-Systeme
Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme und Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, etc.), damit alles einwandfrei läuft.

• Du installierst und konfigurierst
Du führst Hardware- und Softwareinstallationen durch, konfigurierst Netzwerke und unterstützt aktiv bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Hands & Eyes Support.

• Du analysierst und dokumentierst Fehler
Du identifizierst System- und Anwendungsfehler, analysierst diese und dokumentierst Deine Lösungen präzise.

 Du passt zu uns, wenn ... 

… Du eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mitbringst oder bereits 2 Jahre Erfahrung im IT-Support hast
→ Dein technisches Know-how und Deine praktische Erfahrung sind die Basis für Deinen Erfolg bei uns. Damit schaffst Du optimale Lösungen für unsere Kunden.

… Du Dich im Microsoft-Umfeld wohlfühlst
→ Dein sicherer Umgang mit Windows, Active Directory und anderen Microsoft-Technologien macht Dich zu einem wichtigen Ansprechpartner für unsere User.

… Du bereits mit Ticketsystemen gearbeitet hast
→ Deine Erfahrung mit strukturiertem Arbeiten im Ticket-Management hilft Dir, Probleme effizient zu lösen und Prozesse zu optimieren.

… Du Dich im Google Environment auskennst
→ Dein Umgang mit Tools wie Google Docs und Sheets unterstützt Dich, in unserer modernen Arbeitsumgebung effizient und flexibel zu arbeiten.

… Du einen Führerschein der Klasse B besitzt
→ So kannst Du unsere Kunden vor Ort schnell und zuverlässig unterstützen – Deine Mobilität ist ein entscheidender Vorteil.

… Du fließend Deutsch sprichst (C1) und gute Englischkenntnisse hast
→ Mit Deiner Kommunikationsstärke meisterst Du jede Situation – ob auf Deutsch oder Englisch. Das schafft Vertrauen bei unseren Kunden und im Team.

Klingt nach genau Deinem Ding?

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Bewerben per WhatsApp leicht gemacht!

Starte jetzt deine Karriere im IT-Support bei Hemmersbach! Bewirb dich ganz einfach über WhatsApp – egal, ob du Berufseinsteiger, erfahrener Profi oder Quereinsteiger bist. Ergreife die Chance und finde deinen direkten Einstieg in die spannende Welt der IT.

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 Das sind wir! 

Unser Oranges Blut definiert mehr als nur die Art und Weise, wie wir arbeiten. Es definiert, wer wir sind. Für uns war es nie eine Option, nicht zu liefern. Wir hören erst auf, wenn der Job erledigt ist. Das hat uns dorthin gebracht, wo wir jetzt sind - und es bildet die Grundlage für unsere weitere Entwicklung. Es ist unser ganzheitlicher Ansatz, und wir wenden ihn nicht nur in unserem Unternehmen an, sondern auch, um einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben:

  • Während wir in unserem Geschäft nur indirekt tätig sind, befähigt uns unser Direct-Action-Ansatz dazu, die Verantwortung zu übernehmen und Lösungen für die wirklich wichtigen Probleme zu finden.

  • Wir glauben an die Verantwortlichkeit einer einzelnen Person und stellen sicher, dass jedes Teammitglied in der Lage ist, etwas zu bewirken.

  • Unser Engagement für Nachhaltigkeit leitet unsere Tätigkeit, da wir uns bemühen, die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und eine positive Zukunft für kommende Generationen zu schaffen.

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 IT-Support: Abwechslungsreich und familienfreundlich! 

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Bei Hemmersbach schätzen wir ein arbeitnehmer- und familienfreundliches Umfeld. Als Mitarbeiter im 2nd Level IT-Support arbeitest Du ausschließlich an unserem Standort und kümmerst Dich um die Tickets unserer Kunden.

Dein Fokus liegt darauf, technische Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten – ohne Außendienste oder wechselnde Einsatzorte. Durch eine klar organisierte Aufgabenverteilung kannst Du Deine Arbeit effizient und stressfrei erledigen.

Freu Dich auf spannende IT-Themen, abwechslungsreiche Aufgaben und eine ideale Balance zwischen Job und Privatleben!

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 Und Karriere? Alles ist möglich! 

Bei Hemmersbach fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch klare Karrierepfade und maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote. Du profitierst von internen Schulungen, internationalen Projekten und der Möglichkeit, Führungsverantwortung zu übernehmen. Wir legen großen Wert darauf, Deine Talente gezielt zu fördern und Dir langfristige Perspektiven in einem globalen Umfeld zu bieten.

 Sei der Held der End-user

Bewirb dich jetzt!